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從千模競發(fā)到百業(yè)應用，隨著人工智能大模型能力不斷提升，新技術(shù)持續(xù)突破，2025年，人工智能進入規(guī)模應用元年。作為信息通信領(lǐng)域央企，中國電信提早布局謀劃，矢志科技攻關(guān)，在人工智能領(lǐng)域不斷取得積極成果，構(gòu)建國內(nèi)首個全尺寸、全模態(tài)、全國產(chǎn)化的萬億參數(shù)基礎(chǔ)大模型體系。
在設(shè)施建設(shè)上，中國電信多年來堅定實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，打造以云網(wǎng)融合為核心特征的新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，成為在人工智能時代的“先手棋”和“殺手锏”；在產(chǎn)品供給上，中國電信將人工智能納入四大技術(shù)方向和七大戰(zhàn)略性新興業(yè)務(wù)布局之中，目前已有AI手機、AI云電腦、AI云盤、AI攝像頭等十余款規(guī)模推廣的產(chǎn)品，并在探索AI眼鏡、AI機器人等終端定制；在產(chǎn)業(yè)融合上，中國電信加快推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，面向政務(wù)、工業(yè)、教育等領(lǐng)域推出50多個場景大模型，不斷書寫推動各行各業(yè)提“智”向“新”的“電信故事”。
科技筑“息壤” 打造國家云AI基礎(chǔ)設(shè)施
新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施是支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的基石，而人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施化進程直接影響到國家競爭力。在剛剛結(jié)束的第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，中國電信董事長柯瑞文說：“人工智能應用成為加快數(shù)字中國建設(shè)的重要引擎?！币彩窃谶@次大會上，中國電信天翼云宣布全面升級“息壤”平臺，讓“息壤”實現(xiàn)人工智能基礎(chǔ)設(shè)施化，讓廣大用戶使用算力服務(wù)時，能像使用水電般“即開即用”。
“息壤”被視為中國電信“第一科技”，是中國電信自主研發(fā)的全國一體化智算服務(wù)平臺，其目標是整合各方異構(gòu)算力資源，向全社會提供標準化算力服務(wù)。一直以來，算力在應用時面臨算力資源碎片化、框架適配難、工具鏈割裂等多重挑戰(zhàn)。例如大型制造企業(yè)，其工廠通常分布在多個地區(qū)，因為歷史原因，不同工廠的生產(chǎn)線部署了不同品牌的計算設(shè)備，難以有效整合。而“息壤”則能接入這些異構(gòu)算力資源，根據(jù)實時業(yè)務(wù)需求靈活分配算力，讓企業(yè)用戶徹底擺脫底層技術(shù)和算力資源差異帶來的困擾如同使用水和電一般便捷地獲取標準化的算力服務(wù)。
在構(gòu)建“息壤”的過程中，中國電信大力推進科技創(chuàng)新，突破智算中心分布式長距無損互聯(lián)等關(guān)鍵技術(shù)，自研出技術(shù)領(lǐng)先的全棧云技術(shù)與產(chǎn)品體系，率先實現(xiàn)與眾多國產(chǎn)智能芯片的全面適配和深度優(yōu)化。通過不斷迭代演進，“息壤”逐漸從算力互聯(lián)調(diào)度平臺升級為“算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應用”五位一體的智能云能力體系，不僅能將多方算力資源進行高效整合，還能將算力資源、大模型與芯片、存儲等硬件進行靈活適配和調(diào)度，力求通過“多種技術(shù)、一個平臺”的模式，最大限度簡化人工智能技術(shù)開發(fā)流程，從而實現(xiàn)技術(shù)普惠化。
截至目前，中國電信規(guī)劃并建設(shè)了全國“2+3+7+X”公共智算云池，在京津冀、長三角地區(qū)建設(shè)兩大萬卡智算集群，并在全國280個城市實現(xiàn)“一城一池”布局，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供泛在算力接入能力，為人工智能發(fā)展奠定基礎(chǔ)。“息壤”總算力規(guī)模為62EFlops，包括自有算力35EFlops、合作算力27EFlops，已成為在人工智能時代為全社會提供智算服務(wù)的國家云平臺新形態(tài)。今年4月，中國電信在廣東韶關(guān)上線全球首個智算昇騰超節(jié)點，標志著中國電信智能算力供給實現(xiàn)質(zhì)與量的雙重跨越。
“星辰”聚星火 賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型
浙江逸達科技有限公司的電機生產(chǎn)車間內(nèi)，質(zhì)檢員用手機掃碼，AI助手立即彈出當日工藝參數(shù)，30萬份技術(shù)文檔、5萬小時工藝視頻、10年質(zhì)檢數(shù)據(jù)都存在工廠的“最強大腦”，一鍵秒級觸達。
在方言種類豐富的四川，政務(wù)服務(wù)熱線接到群眾電話后，智能填單系統(tǒng)自動解析來電會話內(nèi)容，不僅提高了問題解決效率，還為政府部門提供了民生熱點問題清單。
在新疆阿克蘇商務(wù)局，過去工作人員需打幾十通電話、翻幾十份報表才能找到的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在“動動嘴”就能自動生成可視化報告，大大提升了招商質(zhì)量……
當前，以大模型為代表的通用人工智能正在重塑行業(yè)格局。中國電信在筑牢新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施底座的同時，積極投身大模型研發(fā)與應用，為推動大模型技術(shù)普惠化、場景化提供中國方案。
2024年1月，中國電信自主研發(fā)的“星辰”語義大模型TeleChat-7B版本宣布開源，成為第一家開源大模型的央企。基于“星辰”，中國電信推出業(yè)界首個支持40種方言自由混說語音識別大模型，并在福建、江西、廣西、北京、內(nèi)蒙古等地的中國電信10000號客服熱線試點應用，還落地多地市的12345平臺，為政務(wù)熱線準確高效地開展民生服務(wù)提供強大支撐。到目前，“星辰”大模型能力體系已覆蓋語義、語音、視覺、多模態(tài)，并完成了首個全國產(chǎn)化萬卡萬參大模型訓練。
面對需求的爆發(fā)式增長，人工智能規(guī)模應用的關(guān)鍵從算力、算法逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)要素。中國電信構(gòu)建“星海”數(shù)據(jù)智能中臺，形成了10萬億tokens高質(zhì)量數(shù)據(jù)集；打造“靈澤”數(shù)據(jù)要素平臺，面向超1000家合作伙伴提供全棧式數(shù)據(jù)要素服務(wù)。
為加快人工智能規(guī)模應用，推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，中國電信面向政務(wù)、工業(yè)、教育等領(lǐng)域推出50多個場景大模型，賦能經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型。同時，還推動AI手機、AI云電腦、AI攝像頭等智能終端產(chǎn)品的普及和規(guī)模發(fā)展，賦能用戶超8700萬。
智能家居、AI輔助診療、數(shù)字人客服、智慧文旅……普惠、便捷、智能的數(shù)字化智能化產(chǎn)品和服務(wù)如星星之火，形成各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的燎原之勢。
“頭雁”領(lǐng)航程 共創(chuàng)人工智能產(chǎn)業(yè)繁榮未來
3月20日，國資央企“AI+”行動示范基地在位于天津市武清區(qū)的中國電信京津冀智能算力中心揭牌。這是天津市政府與中國電信的合作項目，助力國資央企更好擔當“智算設(shè)施供給者、AI賦能破題者、產(chǎn)業(yè)布局組織者”，加快自主技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、加速人工智能技術(shù)賦能實體經(jīng)濟、深化央地協(xié)同與生態(tài)共建。
國資央企“AI+”行動示范基地是中國電信深化人工智能生態(tài)共建的一個縮影。中國電信始終堅持開放共享、合作共贏的理念，面向合作伙伴、廣大客戶，加大科技、云網(wǎng)、數(shù)據(jù)、場景等核心能力和資源的開放合作力度。
在2024數(shù)字科技生態(tài)大會上，中國電信天翼云宣布全面開放“息壤”智算能力，持續(xù)建設(shè)魔樂開發(fā)者社區(qū)，推動開發(fā)者廣泛應用國產(chǎn)化算力，魔樂社區(qū)已發(fā)布5800個模型和145個應用；通過“云創(chuàng)計劃”和“云匯計劃”，與近2000家合作伙伴在云計算基礎(chǔ)軟硬件方面開展廣泛合作；舉辦“天翼云息壤杯”高校AI大賽培養(yǎng)人才，通過雙聘雙跨、聯(lián)合研發(fā)等方式柔性引才，與各方聯(lián)合打造國內(nèi)頂尖的AI人才培養(yǎng)聯(lián)創(chuàng)基地。
人工智能的發(fā)展還需要世界各國攜手合作。在2025世界移動通信大會期間，中國電信舉辦“AI生態(tài)·共創(chuàng)未來峰會”，搭建國際化生態(tài)合作平臺，積極推動人工智能生態(tài)聯(lián)盟建設(shè)，吸引了來自全球各地的通信業(yè)領(lǐng)袖、國際運營商及生態(tài)合作伙伴參加。會上，中國電信舉辦AI生態(tài)能力發(fā)布儀式，面向全球推出一系列人工智能技術(shù)與解決方案。同時，中國電信還以全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會（WBBA）等組織為平臺，開展廣泛的國際合作，助力彌合“智能鴻溝”。
結(jié)語
在網(wǎng)絡(luò)、算力、數(shù)據(jù)三大領(lǐng)域擁有優(yōu)勢的中國電信，志在成為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航“頭雁”，在智算設(shè)施供給、AI賦能破題、產(chǎn)業(yè)布局組織等方面大展宏圖。未來，中國電信將持續(xù)加大科技成果轉(zhuǎn)化力度，深入推進“5G+云+人工智能+應用”等多要素創(chuàng)新融合，在光網(wǎng)絡(luò)、5G/6G、國家云、直連衛(wèi)星、AI、量子通信等創(chuàng)新發(fā)展方面取得一系列突破性進展和標志性成果。
馳騁在世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢前沿，中國電信以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，奔向人工智能的星辰大海。
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